Die Suche als Conversion Boost

12. Februar 2015 at 13:14
brandung ist FACT-Finder Certified Gold Partner

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Die Suchfunktion und vor allem die Suchergebnisse sind im eCommerce sehr entscheidend für den Erfolg eines Onlineshops – Eine performante Suche kann eine Steigerung der Conversion von über 35% bedeuten.

Denn eine effiziente Suchfunktion ermöglicht, dass Produkte eines Onlineshops oder Inhalte einer Webseite schnell und effektiv gefunden werden. Vor allem bei komplexen Produkten oder großen Produktpaletten ist die Suche extrem wichtig. Auswertungen über das Nutzerverhalten unserer Kunden bestätigen dies und zeigen, dass teilweise 70% der Besucher eines Onlineshops die Suche als zentrales Navigationselement nutzen.

Die Intelligenz der Technologie steckt wie so oft im Backend. Hier unterscheiden sich die Technologien in Bezug auf die Administration und Optimierungsmöglichkeiten erheblich, obwohl das grundsätzlich technische Prinzip identisch ist. Es gilt nicht einfach die Suchergebnisse aufzuzeigen, eine gute Suche zeichnet sich dadurch aus, dass die „richtigen“ Produkte an der richtigen Stelle gezeigt werden und die Filterung (After Search Navigation) einwandfrei und Conversion-optimiert stattfindet.